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Mieux manager avec le modèle Process Communication®

OBJECTIF DE LA FORMATION

Être capable de :

  • Mieux se connaître et développer ses compétences en communication :

    • En identifiant son type de personnalité et son évolution dans le temps

    • En repérant les situations qui sont sources de stress pour mieux les gérer

  • Apprendre à connaître ses interlocuteurs :

    • En identifiant leurs types de personnalité

    • En repérant leurs sources de motivation pour les aider à les développer

QUI EST CONCERNÉ ?

Managers

PROGRAMME

Ce programme de formation s’appuie sur 9 SUJETS sur les 15 identifiées du modèle Process Com.

La présentation d’un SUJET respecte le déroulement suivant :

  • Présentation du Thème

  • Objectifs de la séquence

  • Présentation du Plan

  • Evocation d’une Anecdote

  • Développement du Plan en l’illustrant par des exemples

  • Mise en situation

JOUR 1 (7 heures)
INTRODUCTION à la Process Communication

  • Nos règles de fonctionnement / les 10 permissions

  • L’origine de la PCM

  • La PCM en chiffres

  • Les 2 piliers de la communication

SUJET 1 : Les perceptions

  • Origine du concept des perceptions avec le modèle de Paul WARE et les recherches de Taibi KAHLER

  • Sentiments, pensées et comportements

  • Origine des 6 types de personnalité

  • Liens avec les perceptions

SUJET 2 : Les 6 types de personnalité

  • Le type Travaillomane

    • Le type Persévérant

    • Le type Empathique

    • Le type Rêveur

    • Le type Rebelle

    • Le type Promoteur

SUJET 3 : La structure de personnalité

  • La notion de structure

  • Généralités sur la recherche en PCM

  • La découverte de l’inventaire de personnalité


JOUR 2 (7 heures)

SUJET 4 : Les styles d’interaction

  • Le style Autocratique

  • Le style Démocratique

  • Le style Bienveillant

  • Le style Laissez-faire

  • Le style individualisé

SUJET 5 : Les parties de personnalité

  • Définition des parties de personnalité

  • Les 5 niveaux de réception d’un message

  • La présentation des 5 Parties de Personnalité & la signification des smileys

SUJET 6 : Les canaux de communication

  • Définition du canal de communication

  • La notion d’offre et d’acceptation de l’offre

  • Les 4 canaux + 1

  • Les parties de personnalité utilisées pour émettre et pour recevoir

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apports de connaissances

  • Jeux de rôles vidéo

  • Mise en situation concrète des participants dans le contexte de leur entreprise

  • Package Process Communication Complet :

    • Manuel de formation « 3 jours »

    • Profil Process Com

    • Inventaire 16 pages « D3D »

    • Inventaire « 7 composantes »

    • Carte Matrice

    • Qwick PCM (Apps internet)

      Qualiopi - processus certifiéDatadock

Informations

Durée :  2 jours (14h)
Tarif :  Sur devis
Lieu :  Présentiel
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