Se comprendre et comprendre ses clients pour mieux vendre

OBJECTIF DE LA FORMATION

Améliorer son efficacité commerciale grâce à une meilleure compréhension de sa personnalité et de la personnalité de ses clients :

• Comprendre ses modes de fonctionnement spontanés

• Identifier son style de vente, ses points forts et ses zones d’inconfort

• Adapter sa communication à la personnalité de ses clients

QUI EST CONCERNÉ ?

Commerciaux et technico-commerciaux terrain, vendeurs sédentaires

PROGRAMME

• Les préférences psychologiques de Carl Gustav JUNG

• Les attitudes INTROVERSION/EXTRAVERSION

• Les fonctions rationnelles PENSÉE/SENTIMENT

• Les fonctions irrationnelles SENSATION/INTUITION

• Le modèle INSIGHTS Discovery

• Les 8 types de personnalité INSIGHTS

• Le profil personnel de personnalité

• L’adaptation de sa communication à ses clients