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Gérer son portefeuille clients pour développer son chiffre d’affaires

OBJECTIF DE LA FORMATION

Optimiser son temps et son activité grâce à une meilleure compréhension de ses priorités clients :

  • L’analyse de son environnement et de son portefeuille clients

  • La définition de ses axes et actions de développement

  • L’organisation et la planification de son activité

QUI EST CONCERNÉ ?

Commerciaux et technico-commerciaux terrain

PROGRAMME

  • Les forces et faiblesses, les opportunités et menaces : le SWOT

  • L’analyse 20x80 : la loi de PARETO

  • Les clients et leur potentiel : la segmentation ABC

  • La construction de son plan de développement clients

  • L’intégration de la démarche de prospection

  • La programmation de ses visites

  • La planification de ses semaines

  • Les outils d’aide à l’organisation : l’utilisation d’un CRM

Qualiopi - processus certifiéDatadock

Informations

Durée :  2 jours (14h)
Tarif :  Sur devis
Lieu :  Présentiel
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